Política de privacidade

A Angel Minds - Gestão e Promoção de Espectáculos Lda., representante dos Anjos, respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Nesta Política de Privacidade, explicamos que dados recolhemos, como os utilizamos, com quem os partilhamos e quais os seus direitos.

1. Quem somos
 O site dos Anjos (www.anjos.pt) é gerido por Angel Minds - Gestão e Promoção de Espectáculos Lda., com sede em Rua Almada Negreiros, Lote 389, Quinta da Laranjeiras, 2865-719 Fernão Ferro - Setúbal, contribuinte n.º 506752828. Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, pode contactar-nos através de geral@anjos.pt.

2. Que dados recolhemos

Quando utiliza o nosso Site e os nossos serviços, podemos recolher os seguintes dados:
- Nome e apelido;
- Email;
- Telefone;
- Endereço IP;
- Morada;
- Dados de faturação;
- Histórico de encomendas e números de transações;
- Histórico das suas visitas e da navegação no site;
- IBAN em caso de reembolso.

Os dados supramencionados podem ser recolhidos em diferentes momentos:
- Quando cria a sua conta no Site;
- Quando faz uma encomenda;
- Quando navega no site;
- Quando participa em algum passatempo, que organizamos;
- Quando nos contacta.

3. Para que finalidades utilizamos os seus dados
 Utilizamos os seus dados para:

  • Envio de informações sobre a atividade artística (novos lançamentos, concertos, merchandising);

  • Gestão de encomendas de merchandising e bilhetes (quando aplicável);

  • Gestão dos contactos realizados através do Site;

  • Melhorar a experiência de utilização do Site;

  • Elaboração de estatísticas e análises comerciais com as nossas ferramentas de marketing (por exemplo, contabilizar o número de exibição e ativação dos nossos espaços de venda, elaborar estatísticas de visitas no Site), com base no interesse legítimo que temos de podermos compreender e melhorar os desempenhos do nosso Site).

4. Durante quanto tempo mantemos os seus dados
 Guardamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.

  • Para finalidades de marketing (como o envio de newsletters), conservamos os dados até que o utilizador retire o consentimento ou solicite a eliminação.

  • Para finalidades legais, contabilísticas e fiscais (como dados de faturação e encomendas), os dados são conservados durante os prazos legalmente exigidos.

Em qualquer caso, poderá, em qualquer altura, solicitar a eliminação da totalidade ou partes dos seus dados, opor-se ao seu tratamento ou solicitar a sua limitação/retificação.

5. Com quem partilhamos os seus dados
 Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome e de acordo com as nossas instruções, nomeadamente:

  • Serviços técnicos (alojamento e manutenção do site, email marketing);

  • Prestadores de serviços de pagamento e instituições financeiras;

  • Transportadoras e serviços de logística para entrega de produtos (quando aplicável);

  • Plataformas de gestão de bilheteira (quando aplicável).

Em todos os casos, asseguramos que apenas são tratados os dados estritamente necessários e que existem garantias adequadas de segurança e confidencialidade.
Nunca vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais próprios.

Poderemos, igualmente, partilhar a totalidade dos seus dados com um terceiro, quando:

  • Nos tenha dado o seu acordo prévio;

  • Sejamos obrigados, por força da lei, de um pedido imperativo proveniente de uma autoridade pública ou no âmbito de um processo judicial.

6. Quais são os seus direitos e como os exercer
 Em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de dados pessoais, pode exercer os seguintes direitos, em qualquer momento:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados;

  • Retirar o seu consentimento para o futuro relativamente à totalidade ou parte dos tratamentos em questão;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;

  • Opor-se ao tratamento dos seus dados ou solicitar a sua limitação.

Respondemos num prazo máximo de 30 dias a partir da receção do seu pedido pelos nossos serviços.

O titular dos dados tem o direito de receber uma cópia das suas informações em nosso poder.

Através da sua área de membro, pode editar/retificar os seus dados, gerir os meios através dos quais a Angel Minds pode comunicar consigo e desativar a sua conta. Basta para isso aceder à sua área de membro e selecionar a opção “Editar dados”.

Também pode enviar o pedido para geral@anjos.pt.

7. Política de Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que ficam armazenados no seu computador, smartphone ou tablet quando visita um website. Estes ficheiros guardam informação sobre a sua navegação, como o idioma preferido, páginas visitadas ou definições escolhidas, permitindo que a sua experiência seja mais simples e rápida em visitas futuras.

Os cookies têm várias funções, como:

  • Garantir o funcionamento do site (por exemplo, manter a sua sessão iniciada enquanto navega entre páginas);

  • Memorizar preferências (como idioma, região ou opções já escolhidas);

  • Ajudar-nos a compreender como o site é utilizado, através de dados estatísticos anónimos, para podermos melhorar os conteúdos e funcionalidades;

  • Personalizar conteúdos e anúncios, quando aceite, de acordo com os interesses do utilizador.

Sem cookies, a navegação na Internet seria menos prática, porque muitas das funcionalidades básicas deixariam de estar disponíveis.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies necessários: São essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Permitem funcionalidades básicas como a navegação nas páginas e o acesso a áreas seguras do site. Sem estes cookies, o site pode não funcionar corretamente.

  • Cookies de desempenho/estatísticos: Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o site, recolhendo informações de forma anónima e agregada (por exemplo, páginas mais visitadas ou erros técnicos). Estes cookies só são utilizados se o utilizador der o seu consentimento.

  • Cookies de marketing/personalização: São utilizados para criar perfis de utilização e apresentar conteúdos ou anúncios relevantes de acordo com os interesses do utilizador. Estes cookies também dependem do consentimento do utilizador.

A Angel Minds garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos clientes.

Todos os utilizadores deste Site e nossos clientes têm o direito de aceder, retificar, cancelar e fazer oposição dos seus dados. Pode a qualquer momento deixar de constar na base de dados da Angel Minds entrando em contacto connosco através de um dos seguintes meios:

  • Por email: geral@anjos.pt

  • Por correio para a seguinte morada: Angel Minds - Gestão e Promoção de Espectáculos Lda. - Rua Almada Negreiros, Lote 389, Quinta da Laranjeiras, 2865-719 Fernão Ferro - Setúbal

Para efeitos de marketing direto (por email ou SMS), apenas utilizaremos os seus dados se tivermos o seu consentimento explícito e prévio, que pode ser retirado a qualquer momento.

A Angel Minds não comercializa nem partilha dados pessoais com terceiros para fins próprios. Os dados apenas poderão ser transmitidos a prestadores de serviços contratados, sempre com garantias de confidencialidade e apenas para a finalidade estritamente necessária.

8. Alterações
 Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. Recomendamos que a consulte regularmente.