Política de envio

Todas as encomendas são processadas após confirmação do pagamento.
Os prazos de entrega variam consoante a morada de destino: normalmente [x] a [y] dias úteis em Portugal e [x] a [y] dias úteis para o estrangeiro.
Os custos de envio são indicados no checkout antes da finalização da encomenda.
Receberá um email de confirmação da encomenda e, quando disponível, o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Os envios são realizados através de transportadoras parceiras que asseguram a entrega em segurança.

O cliente dispõe de um prazo de 14 dias, a contar da receção da encomenda, para exercer o direito de devolução ou troca (livre resolução), conforme previsto na lei.
Para solicitar a devolução, deve contactar-nos previamente através de geral@anjos.pt.
Os artigos devem ser devolvidos em perfeitas condições, sem sinais de uso, com embalagem e acessórios originais.
Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio.
Após receção e verificação dos artigos devolvidos, procederemos à troca por outro produto escolhido pelo cliente ou ao reembolso do valor pago no mesmo método de pagamento utilizado.

Não é possível devolver ou trocar:

Bilhetes para eventos, salvo em caso de cancelamento do mesmo;
Artigos personalizados (ex.: produtos com gravações ou personalizações feitas a pedido).

Para qualquer questão relacionada com envios ou devoluções, pode contactar-nos através de geral@anjos.pt.